Polityka prywatności
Polityka prywatności UniqueYou.pl
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest ARTIS CEZARY BIELAS, NIP 6482768374, REGON 243261287, adres siedziby: ul. Franklina Roosevelta 118, 41-800 Zabrze, Polska. Adres korespondencyjny: os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polska.
Kontakt w sprawach prywatności: info@uniqueyou.info, tel. +48 506 794 405.
2. Zakres i źródła danych
Zakres danych zależy od używanej funkcji i może obejmować:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym imię, nazwisko, e-mail, telefon i adres;
- dane Zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, reklamacji i faktury; Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty;
- dane UniqueYou Club, historię Zamówień, zapisane adresy i preferencje;
- korespondencję, zgłoszenia, treść opinii i dane o ich powiązaniu z zakupem;
- zgody marketingowe, wypisy oraz reakcje na wiadomości;
- dane techniczne, takie jak IP, identyfikatory urządzeń, logi, język, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia i dane cookies.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkownika, z systemu Shopify i zintegrowanych aplikacji, od operatorów płatności i przewoźników oraz automatycznie z urządzenia – w zakresie dozwolonym przez ustawienia i udzielone zgody.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa Sklepu, koszyka, Zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu i umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| UniqueYou Club i funkcje konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktury, księgowość, podatki, bezpieczeństwo produktów i inne obowiązki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Kontakt, reklamacje i roszczenia | art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od sprawy |
| Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, logi i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Publikacja, moderacja i oznaczanie opinii | art. 6 ust. 1 lit. f RODO; zgoda, jeżeli jest wymagana dla konkretnej funkcji |
| Newsletter i marketing automation | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda wymagana przez Prawo komunikacji elektronicznej |
| Analityka, personalizacja i reklama wykorzystujące nieobowiązkowe technologie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda dotycząca dostępu do urządzenia |
Prawnie uzasadnione interesy obejmują zapewnienie działania i bezpieczeństwa Sklepu, obsługę klienta, przeciwdziałanie oszustwom, ustalanie i obronę roszczeń, ulepszanie oferty oraz rzetelne prezentowanie opinii.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych wymaganych do Zamówienia, płatności, dostawy albo reklamacji jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania danej czynności. UniqueYou Club oraz zgody marketingowe są dobrowolne i nie są warunkiem zakupu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać, w zakresie potrzebnym do danego celu:
- Shopify oraz dostawcy hostingu, bezpieczeństwa, poczty i wsparcia IT;
- operatorzy płatności, organizacje kartowe i dostawcy metod takich jak Shop Pay, BLIK, Apple Pay, Google Pay lub Klarna, jeżeli dana metoda jest wybrana;
- przewoźnicy i operatorzy punktów lub automatów odbiorczych, w tym DPD i InPost, jeżeli obsługują dane Zamówienie;
- dostawcy marketing automation, newslettera, analityki i reklamy – w przypadku funkcji wymagających zgody dopiero po jej udzieleniu;
- dostawca opinii, aktualnie Judge.me, w zakresie zaproszenia, publikacji, moderacji i oznaczenia opinii;
- księgowość, doradcy, audytorzy i organy publiczne uprawnione na podstawie prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Odbiorcy mogą działać jako podmioty przetwarzające albo odrębni administratorzy, gdy samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania.
6. Transfery poza EOG
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer następuje wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, standardowych klauzul umownych i – gdy jest to potrzebne – dodatkowych zabezpieczeń. Informację o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać pod adresem info@uniqueyou.info.
7. Okresy przechowywania
| Dane | Okres lub kryterium |
|---|---|
| Zamówienia, umowy, zwroty i obsługa klienta | Do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów roszczeń i obowiązków prawnych |
| Dokumentacja księgowa i podatkowa | Przez okres wymagany przez właściwe przepisy |
| UniqueYou Club | Do usunięcia konta, a później wyłącznie w zakresie obowiązków prawnych lub roszczeń |
| Marketing | Do cofnięcia zgody lub skutecznego sprzeciwu; później w ograniczonym zakresie dla wykazania zgodności i respektowania sprzeciwu |
| Opinie | Przez okres publikacji i moderacji oraz okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami |
| Logi bezpieczeństwa | Przez czas proporcjonalny do celu ochrony Sklepu i wyjaśniania incydentów |
| Cookies | Zgodnie z okresem wskazanym w panelu ustawień prywatności lub do ich usunięcia |
8. Prawa osoby
Na warunkach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w każdym czasie.
Żądania można kierować na info@uniqueyou.info. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Przysługuje także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Po uzyskaniu wymaganych zgód możemy analizować aktywność, historię zakupów, zainteresowania i reakcje na wiadomości, aby dobierać treści, rekomendacje, promocje i reklamy. Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika, chyba że zostanie to odrębnie zakomunikowane wraz z podstawą prawną i prawami.
10. Cookies i podobne technologie
Sklep używa cookies, lokalnej pamięci, pikseli i podobnych technologii. Technologie ściśle niezbędne działają w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika. Funkcjonalne, analityczne i marketingowe są uruchamiane po uzyskaniu zgody, gdy wymaga jej Prawo komunikacji elektronicznej.
Panel ustawień prywatności wskazuje aktualne kategorie, dostawców, cele i okresy działania oraz pozwala równie łatwo wycofać zgodę, jak ją wyrazić. Brak zgody na technologie nieobowiązkowe nie blokuje zakupu.
11. Bezpieczeństwo i naruszenia
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, zabezpieczenia systemów i połączeń, kopie zapasowe oraz weryfikację dostawców. Naruszenia ochrony danych są oceniane i zgłaszane organowi oraz osobom, których dotyczą, jeżeli wymagają tego art. 33–34 RODO.
12. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana po zmianie prawa, funkcji Sklepu lub dostawców. Nowa wersja będzie publikowana z datą aktualizacji, a o zmianach istotnie wpływających na przetwarzanie użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób.
NAJLEPSZE MATERIAŁY
Miękkość, komfort i dbałość o detale.
Ekspresowa Dostawa
W 24h kurierem do domu lub do punktu odbioru.
ŁATWE ZWROTY
Spokojne zakupy z możliwością zwrotu.
BEZPIECZNE PŁATNOŚCI
Wybierz swoją ulubioną metodę płatności.